CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă un sistem crucial pentru fiecare afacere care dorește să gestioneze interacțiunile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziție beneficii importante afacerilor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să urmărească interacțiunile comerciale și să îmbunătățească mulțumirea cl